Perguntas frequentes

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O que é o processo de depósito de pagamento?

Depósitos de pré-chegada são necessários para passeios, a fim de reservar bilhetes, entradas, e hospedagem. A quantidade pode variar, mas geralmente é em torno de 50% e pode ser pago em uma variedade de métodos, dependendo da sua localização. Estes métodos incluem o pagamento por cartão de crédito, Pay Pal , transferência bancária e Western Union.

O translado do Aeroporto è incluído?

Para pacotes turísticos em várias cidades, traslados estão incluídos. Para passeios de um dia individual, geralmente você vai ser pego e deixado em seu hotel ou albergue. Neste último caso, Pirwa Travel Service pode providenciar traslado do aeroporto e ida-volta, a pedido e com custo adicional.

Tarifa aérea é incluída nos Tours?

Passagem aérea internacional não está incluída em nossos preços, como os viajantes chegam de países de todo o mundo. Os voos domésticos podem ser incluídos nos pacotes, mas apenas se expressamente especificado como tal. Se desejar, Pirwa Travel Service pode fazer seus arranjos de voos domésticos, a custo adicional.

Posso entrar ou sair de um passeio durante sua duração?

Se você está interessado em apenas um segmento de um pacote turístico, é mais recomendável reservar excursões do dia individuais e transporte, ou solicitar um de nossos especialistas em turismo para criar um itinerário personalizado para você. (Leia nossos termos e condições)

Posso reservar alojamento adicional antes ou depois- Tour?

Se você está pensando em ficar mais tempo em um de nossos destinos, você pode pedir para Pirwa Travel Service para reservar alojamento para você antes e depois de sua turnê. Se não há disponibilidade no local escolhido, o nosso especialista em turismo podem recomendar alternativas adequadas a seu orçamento a seu preço preferencial.

Que tipo de transporte terrestre é usado em seus passeios?

Intercidades ou de transporte inter-regional é exclusivamente por ônibus de classe turística, proporcionando um maior nível de conforto. Os Passeios, tours iram especificar qual tipo de transporte é utilizado, a maioria è ônibus de classe turística ou transporte privado, mas existem alguns passeios (geralmente em Arequipa) que especificam a utilização de ônibus públicos.

Existe um suplemento único para viajantes individuais?

Você terá a opção de escolher entre uma variedade de tipos de acomodação, mas devera ter uma consultoria e reservando a sua viagem. Aqueles que viajam sozinhos podem solicitar um quarto individual privado, mas também há opções mais econômicas disponíveis, tais como uma cama de solteiro em um dormitório compartilhado, permitindo-lhe a máxima flexibilidade para decidir o que é melhor para você.

Devo dar gorjetas?

Gorjetas para guias ou, no caso de caminhadas, para porteiros e cozinheiros, não estão incluídos no preço da excursão, mas também não são necessários. Você pode dar gorjetas se você quiser.

Existem restrições de idade para os Tours?

A única restrição é que você deve ter pelo menos 18 anos de idade, se você estiver viajando de forma independente , caso contrário, você deve estar viajando com um adulto. Não há limite máximo de idade, mas, por favor, divulgar quaisquer problemas de saúde ou de mobilidade, para que possamos garantir que sua viagem seja a mais confortável e agradável possível.

Pode dietas especiais ser reservadas?

Por favor, dar aviso prévio se você tiver quaisquer necessidades dietéticas especiais, especialmente se elas são clinicamente aconselhadas. Na maioria dos destinos estão disponíveis opções vegetarianas, mas vamos fazer todos os esforços para acomodar suas necessidades, bem como, tais como vegetarianas ou kosher . Infelizmente, as carnes halal não estão disponíveis em todo o Peru e Bolívia, por isso aqueles que tenham uma dieta islâmica deve solicitar uma opção vegetariana.

Que tipo de bagagem devo levar?

Muitas vezes, você vai estar encarregado de sua própria bagagem, e assim tentar certificar-se de não trazer malas complicadas, evitar - malas e optar por mochilas e sacos de lona para maior conforto de embarque e saída de ônibus e trens, e caminhando ao longo de paralelepípedos ou estradas de terra. Não se esqueça de levar um pequeno saco que pode servir como mochila do dia durante as turnês, enquanto sua bagagem fica no hotel ou albergue.

Como posso alterar ou cancelar a minha reserva?

Qualquer cancelamento ou alteração de serviços deverão ser solicitados por escrito, via e-mail para o especialista fazerem seus arranjos. Independentemente disso, é importante lembrar que existem políticas de cancelamento e modificação para cada programa, para o qual nós convidamos você a rever os termos e condições gerais.

As refeições estão incluídas nas viagens?

Sim, as refeições estão incluídas quando viajam para zonas remotas, como a selva, a Trilha Inca, as ilhas do Lago Titicaca, Colca Cânon, etc. Refeições não estão incluídas nos dias em que estão hospedados em grandes cidades ou vilas. Aqui, nós preferimos dar aos nossos clientes a opção de escolher a grande variedade de refeições que os restaurantes têm para oferecer.

Preciso ter dinheiro ou cartões de crédito / débito na mão?

É recomendável levar uma quantidade considerável de dinheiro na vinda para o Peru, a mais aceita em moedas estrangeiras são dólares e Euros americanos. Há caixas eletrônicos nas grandes ou principais cidades onde se pode tirar dinheiro em soles peruanos ou dólares americanos. No entanto, antes da sua partida, você deve verificar com o seu banco local se o seu cartão é aceito em países estrangeiros.

Com quanto tempo de antecedência deve-se reservar um tour?

Quanto mais cedo você finalizar sua reserva, o melhor, especialmente para os passeios com destinos com destinos muito populares, como a Trilha Inca ou Machu Picchu, que têm limites máximos de entrada e, portanto, vendem frequentemente para fora com bastante antecedência. A necessidade de reserva prévia para certos destinos é ainda maior durante o junho, julho e agosto de alta temporada.

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